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Q&A

구매전 안내사항
구매전 안내사항
  • NAME RELIZMPRODUCT (ip:59.20.168.48)
  • DATE 2014-06-08
  • HIT 2501
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1.주문 및 결제안내

  제품을 주문을 하신후 입금 기한은 2일입니다.

  주문 완료후 2일동안 미입금시에는 주문이 자동으로 취소됩니다.

2.배송 안내
  릴리즘프로덕트의 슈즈는 선주문과 동시에 생산되는 수제화 제품으로
  주문 후 배송까지 7~12일 정도가 소요됩니다.


3.교환 및 반품 안내
  입금확인후 주문제작 되는 수제화 상품으로 교환,환불,반품이 불가합니다.

 

 구매전 게시판 혹은 고객센터로 충분한 문의후 신중한 구매 부탁드립니다.
 

 

4.A/S 안내
  A/S신청은 본사의 Q&A게시판 혹은 이메일(relizmproductkr@gmail.com)으로 접수하시면

  1~3일 내에  연락드립니다.
  상품상태에 따라서 수선비용이 책정되며, 완제품의 자체결함 외의 모든 A/S비용은 유상입니다.
  * 간단한 수선은 가까운 구두에 관련된 수선소에서 수선하는 것이 비용절감에 도움이 됩니다.
  수선금액을 안내받으신 후 수선여부가 결정되면 아래의 주소로 반드시 CJ대한통운 택배를

  이용하셔야 하며 왕복 택배비 6000원을 동봉해 보내주시고 수선비는 본사 고객센터에서 안내후 결제 부탁드립니다.
 

  부산광역시 해운대구 재송동 1050-13 3층 릴리즘프로덕트 ( CJ대한통운일 경우(O) CJ대한통운 편의점(X) )

  TEL : 070-5022-5545

 

 

5.교환 및 반품,환불이 불가한 경우

  - 본사 고객센터 미접수 및 제품 구매 출처가 불분명한 경우

  - 접수 유효 기간이 지난경우
  - 단순변심 및 상품 상세설명 미숙지로 인한 구매부주의
  - 미세한 스크래치나 소재특유의 컬러차이 및 구김차이
  - 접척후의 흔적(제작 공정에 따라 어쩔수없는 약간의 접착흔정 발생가능),올풀림
  - 모니터상의 컬러차이나 내피, 본상품에서 변경된 디자인
  - 특수 사이즈 및 발볼,발등,발목 사이즈 조절이 적용된 상품
  - 세일 및 기획상품 구매시

 

 

 

               
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